Comment utiliser votre Espace client depuis l’application My Sosh ou le site sosh.fr
Retrouver ici des vidéos pour apprendre à gérer, paramétrer et dépanner votre ligne mobile , fixe et tous vos équipement Sosh avec l’application My Sosh ou votre Espace client.
Sosh présente l'appli MySosh
L'application MySosh c’est tout Sosh dans votre poche. Découvrez MySosh et toutes ses fonctionnalités.
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Planning et contrôie parental
Grâce à l'application MySosh, gardez le contrôle d’internet. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique « Votre Livebox » pour paramétrer votre wifi ou bien encadrer le temps de connexion de vos enfants grâce au contrôle parental.
Activer l'Anti-spam avec MySosh
Vous en avez marre des appels de démarchage et les appels malveillants ? Rendez-vous dans l'application MySosh pour activer l'Anti-spam.
Maitriser ses usages et dépenses avec MySosh
Vous avez besoin d'aide pour maitriser vos usages et dépenses ? Rendez vous dans votre application MySosh.
Contacter Sosh depuis le site internet ou l'appli MySosh
Besoin d'assistance ? Contactez facilement Sosh en cas de problème. Accédez au site sosh.fr ou sur l'application My Sosh; sélectionnez la rubrique "Aide". C'est facile et rapide.
Partager sa clé wifi
Avec l'application MySosh vous pouvez partager la clé wifi de votre Livebox à vos proches ! C'est facile et rapide.
Gérer sa facture
Vous avez besoin d’aide pour gérer, payer ou simplement consulter votre facture ? Rendez-vous dans votre application MySosh, c'est simple et rapide !
Gérer son déménagement
Vous avez besoin d’aide pour déménager votre ligne téléphonique ou votre Internet ? Pour éviter la coupure de vos services Internet, TV, Téléphone et être serein, rendez-vous dans votre application MySosh.
Activer sa carte SIM
Munissez-vous de votre numéro de mobile et de votre numéro client à 10 chiffres reçus par mail. Ensuite, appelez le 740 et dites "carte SIM".
Comment gérer sa Livebox depuis l’application MySosh
Grâce à MySosh, visualisez l’ensemble des équipements connectés à votre Livebox via mon réseau local.
Changement de format de carte SIM
Votre carte SIM est incompatible avec votre mobile, vous souhaitez changer de format ? Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans la section mobile « gérer et dépanner », puis cliquez sur la rubrique « changer de carte SIM/eSIM »
Passer à la 5G chez Sosh
Profitez de la vitesse de téléchargement ultra-rapide de la 5G pour communiquer et partager avec vos proches de manière plus rapide que jamais.
Partir en voyage avec son forfait Sosh
Voyagez l'esprit tranquille et restez en contact avec vos proches grâce aux options de pass pour l'étranger Sosh
Renouvellement carte SIM défectueuse
Avec MySosh, je peux remplacer ma carte SIM défectueuse depuis mon application MySosh avec une connexion WIFI.»
Renouveler sa carte SIM en cas de perte ou vol
Vous avez besoin de renouveler votre carte SIM suite a un vol ou une perte ? Depuis votre application MySosh ou votre Espace client vous pouvez dans un premier temps suspendre votre ligne, puis faire une demande de renouvellement de votre carte SIM.
Comment activer l'eSIM sur son mobile?
L’eSIM c’est quoi ? Et bien c’est une carte SIM numérique intégrée à un équipement comme votre mobile par exemple.
Gérer son forfait Sosh
Avec l'application MySosh, vous pouvez gérer votre offre mobile du bout des doigts.
Sosh présente l'appli MySosh
L'application MySosh c’est tout Sosh dans votre poche.